kavirythagency - Planification Budgétaire Intelligente

1. Collecte des Informations

Informations que nous collectons

Chez kavirythagency, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de planification budgétaire de manière optimale. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer continuellement nos outils financiers.

Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations financières : revenus, dépenses, objectifs d'épargne, catégories de budget
Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences d'utilisation
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Méthodes de collecte

Nous recueillons ces informations de plusieurs façons : directement lorsque vous créez un compte, indirectement via votre utilisation de nos services, et par le biais de technologies automatisées qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.

Important : Nous ne collectons jamais vos informations bancaires complètes ou mots de passe de comptes bancaires. Toutes les données financières sont agrégées de manière sécurisée via des connexions cryptées.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience de planification budgétaire. Nous analysons vos habitudes financières pour vous proposer des recommandations personnalisées et des outils adaptés à vos objectifs spécifiques.

Finalités principales

Création et gestion de votre compte personnel sécurisé
Génération de rapports budgétaires personnalisés et analyses financières
Envoi de notifications importantes concernant vos objectifs financiers
Amélioration continue de nos algorithmes de recommandation financière
Support client et assistance technique personnalisée
Recherche et développement pour de nouvelles fonctionnalités

Nous utilisons également vos données de manière anonymisée pour créer des études de marché et des tendances financières qui bénéficient à l'ensemble de notre communauté d'utilisateurs, tout en respectant votre confidentialité.

3. Partage et Divulgation

kavirythagency s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans des circonstances spécifiques qui améliorent votre expérience ou respectent nos obligations légales.

Partenaires autorisés

Fournisseurs de services cloud sécurisés pour l'hébergement de données
Processeurs de paiement certifiés pour les transactions sécurisées
Services d'analyse web pour améliorer nos fonctionnalités
Prestataires de support technique et de maintenance

Engagement de confidentialité : Tous nos partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement autorisés.

En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes canadiennes, nous pourrions être amenés à divulguer certaines informations, mais seulement dans la mesure strictement nécessaire et après avoir vérifié la légitimité de la demande.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Mesures de sécurité techniques

Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
Sauvegarde automatique quotidienne avec redondance géographique
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Mise à jour régulière des protocoles de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des formations régulières sur la protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, et tous signent des accords de confidentialité renforcés.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous respectons pleinement la législation canadienne sur la protection de la vie privée et vous offrons des outils simples pour exercer ces droits.

Droits fondamentaux

Droit d'accès : obtenez une copie complète de vos données personnelles
Droit de rectification : corrigez toute information inexacte ou incomplète
Droit de suppression : demandez l'effacement de vos données personnelles
Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Droit de limitation : restreignez l'usage de vos informations

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, connectez-vous à votre compte kavirythagency et accédez à la section "Mes Données" dans vos paramètres. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse email dédiée à la confidentialité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.

6. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte les principes de minimisation des données et de limitation du stockage.

Durées de conservation

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
Données de compte inactif : supprimées après 24 mois d'inactivité
Données financières : conservées 7 ans conformément aux exigences comptables
Données de navigation : anonymisées après 13 mois
Correspondances support : conservées 3 ans après résolution

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible. Nous effectuons des audits trimestriels pour nous assurer du respect de ces politiques de rétention.

7. Transferts Internationaux

Bien que kavirythagency soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts de données respectent les standards de protection canadiens et internationaux.

Garanties de protection

Lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers, nous mettons en place des clauses contractuelles types et des mécanismes de certification appropriés. Nous évaluons régulièrement le niveau de protection offert par ces destinations.

Priorité Canada : Nous privilégions toujours les fournisseurs canadiens et nous nous efforçons de maintenir vos données sur le territoire canadien chaque fois que possible.

8. Cookies et Technologies Similaires

kavirythagency utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services. Vous avez un contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : analysent l'utilisation du site
Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres
Cookies de sécurité : protègent contre les activités frauduleuses

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de confidentialité accessible depuis le pied de page. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de nos services.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur notre plateforme.

Processus de mise à jour

Les modifications mineures prennent effet immédiatement après publication. Pour les changements substantiels, nous vous accorderons un délai de 30 jours pour examiner les modifications avant leur entrée en vigueur. Vous pourrez alors choisir de continuer à utiliser nos services ou de fermer votre compte.

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, accessible sur demande. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Politique de Confidentialité